Как найти наиболее эффективный рекламный канал

Всем привет, с вами Роман Тарасов. Сегодня мы поговорим о том, как считать затраты на рекламу по отдельным каналам. Разберемся зачем это делать и что даст такой подход.

Если вы предприниматель и только начинаете привлекать клиентов через интернет, вам статья будет просто огненно-полезной. Ну, а уже использующим рекламу людям, будет интересно узнать, как не ошибиться при запуске рекламы и выбрать правильный источник трафика.

Что такое ROMI

ROMI — показатель демонстрирующий рентабельность маркетинговых и рекламных материалов, а также возврат инвестиций на рекламу.

Как посчитать эффективность рекламы
Формула расчета ROMI

Если перевести на русский язык, это уровень окупаемости рекламы. Допустим, вы открутили рекламу на 1000 рублей, получили продажи, которые принесли прибыль — 1000 рублей. У нас получился ROMI — 100%. Получается, реклама просто окупилась, без прибыли.

Считается, что ROMI должно быть не менее 200%, чем выше, тем лучше. Но, не стоит зарываться. Если вы ставите KPI исполнителю, не нужно завышать показатель по ROMI. Вы конечно можете попросить сделать 1000% возврата, но это возможно не во всех нишах. Лучше ставить небольшой показатель, и потом его корректировать исходя из текущей ситуации.

Не буду вдаваться в подробности расчетов, этой информации в сети полно. Просто расскажу, откуда брать данные для расчетов, ну и как их понимать.

Практически все системы аналитики позволяют получать данные о продажах, а также затратах на одну продажу. В каких-то случаях имеет смысл считать каждую продажу, но обычно достаточно массовых данных. Допустим по отчетам Метрики и Директа у нас есть 15 продаж, а затраты на рекламу 15 000 рублей, а вот эти же продажи принесли 30 тысяч, вот эти данные и берутся для расчета ROMI.

Вы, наверное, задаетесь вопросом, зачем я все вышенаписанное написал? Все просто, при тестировании разных каналов, считается ROMI по каждому. Так вы убедитесь в эффективности каждого из них.

Зачем тестировать несколько каналов?

Тут все просто. Бюджет рекламной кампании обычно не резиновый, особенно в малом и среднем бизнесе. Поэтому, необходимо своевременно реагировать на проблемные каналы и отключать их.

Также в большей части случаев заранее невозможно предположить, какой из каналов будет наиболее прибыльным. Может спасти только тестирование.

Приведу реальный пример, который недавно мне попался на просторах Фейсбука.

Чувак продавал курс по SEO. Опущу нюанс с непроработанной подачей и непонятной целевой аудиторией. Это все можно пережить, и не такую фигню люди продают. Но, конкретно у него при попытке продажи в ВК не зашло. Он начал спрашивать у людей, сможет ли продать в Фейсбуке, или где еще можно «наловить» людей.

На предложения протестировать, отмахивался, мол нет смысла тестировать, если нет гарантии успеха хотя бы 80%.

В итоге буквально на днях, он опубликовал пост с жалобами, что так ничего толком и не продал. А вот если бы потестил другие результаты, даже с неявным результатом, глядишь, что-то и выстрелило.

Затраты на рекламу по каналам

Откуда берутся клиент в интернете
Разные каналы трафика

Итак, переходим непосредственно к расчетам рекламного бюджета. Сразу оговорюсь, что далеко не всегда можно четко посчитать, сколько клиентов привел канал. Особенно если ваш бизнес в офлайне.

К примеру, проблематично считать посетителей пришедших по рекламе в кафе. Можно делать разные промокоды, просить показывать клиентов репостов, но это костыли. А вот полноценной технологии пока не придумали.

Поэтому, дальше я буду рассказывать о более простых вариантах.

Допустим у нас идет реклама в Яндекс.Директ и Google.Ads. Продажи идут в офлайн, но клиенты отправляют заявку или звонят.

Для начала настраиваем отслеживание лидов. Обязательно подключаем коллтрекинг, это позволит отслеживать звонки. Желательно настроить еще и подмену номеров. Чтобы людей приходящих с разных каналов можно было фильтровать при анализе. С заявками через форму все проще, настраиваем аналитику, чтобы можно было отследить, откуда пришел клиент, оставивший заявку.

 Дальше проще. Элементарно считаем, сколько лидов пришло с каждого вида рекламы. Потом считаем затраты, и подсчитываем стоимость одной заявки.

Также можно поступать и с другими рекламными каналами. Оптимальным решением будет сведение всех данных в вашей CRM-системе. И уже оттуда брать информацию для анализа.

Как найти наиболее выгодный канал для рекламы

В большей части случаев бюджет рекламной кампании не резиновый, и нужно считать, какой из каналов оставить. Для этого нужно посчитать ROMI по каждому каналу в отдельности. И уже на основании этих данных посчитать, какой из способов рекламы для нас более выгодный. Давайте посмотрим на примере.

Допустим у нас автосервис, специализирующийся на мелком ремонте отечественных авто. Выдвинули гипотезу, что наши клиенты есть в Яндексе и ВК. Для этого запустили рекламные кампании. Потратили на рекламу в каждом случае по 10 000 рублей. В таблице вы увидите результаты теста.

Канал Затраты Руб. Количество клиентов Стоимость заявки руб. Средняя чистая прибыль с заявки Руб. ROMI* %
Яндекс Директ 10 000 12 833 2 000 240
Таргет ВК 10 000 10 1 000 2 000 200

*В расчете не учитывались прочие расходы, эта часть расчетов опущена, показана только чистая прибыль.

Итак, у нас получилось, что по одному каналу ROMI 240%, а по другому 200%. Получается, что первый выгоднее и эффективнее. Если стоит задача оставить только один канал, в описанном примере необходимо выбрать рекламу в Яндекс Директ.

Таким образом, вы можете рассчитывать эффективность любых рекламных каналов, определяя в каком лучше рекламироваться.

8 thoughts on “Как найти наиболее эффективный рекламный канал

  1. Николай

    Если человек зайдет с другого устройства, система снова запросит авторизоваться. Потом скрип связывает эти два устройства, два cookie и понимает, что это все один и тот же человек. Таким образом, вы сможете видеть всю эффективность вашей рекламной кампании. Потому что если вы этого не сделаете по умолчанию, человек, который зашел к вам в Facebook, а потом вернулся напрямую и купил, будет занесен в систему как другой пользователь. И вы не сможете понять эффективна ваша реклама в Facebook или нет.

    Reply
  2. Лариса

    Таким образом, вы сможете видеть всю эффективность вашей рекламной кампании. Потому что если вы этого не сделаете по умолчанию, человек, который зашел к вам в Facebook, а потом вернулся напрямую и купил, будет занесен в систему как другой пользователь. И вы не сможете понять эффективна ваша реклама в Facebook или нет.

    Reply
  3. pkk-rosreestr.ru

    Вы запустили одну или несколько рекламных кампаний. Реклама вроде работает, но не так эффективно, как хотелось бы. Вы не знаете, от какой рекламы отказаться, а в какую вложить больше денег, чтобы не потерять прибыль. Расскажем, как анализировать рекламные расходы, посчитать эффективность рекламных каналов и понять, какой из них приводит больше клиентов.

    Reply
  4. cabinet-mosenergosbyt.ru

    Обратиться к фрилансерам. Есть специалисты, анализирующие эффективность отдельных рекламных каналов. Например, если размещение идет в какой-то социальной сети и там же заказывается контекстная реклама, то специалист сможет рассчитать затраты. Попробовать изучить системы сквозной аналитики самостоятельно. Можно использовать бюджетные сервисы, предоставляющие такие инструменты.

    Reply
  5. Фёдор

    Всего есть 5 параметров, который показывают, с какого источника, сайта, в рамках какого канала или рекламной кампании пришел человек. Вплоть до того, с какого объявления конкретно он кликнул. Например, если вы размещаете несколько баннеров на одном сайте, вы можете пометить их разными параметрами и понимать, какая база, верхнего или бокового размещения приносит вам трафик. Какой именно сайт из всей вашей активности приносит вам трафик и так далее.

    Reply

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.